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Legal y Privacidad

GRUPO PROMAEL desea poner en conocimiento de los usuarios de su página Web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de información, así como cualquiera de los servicios ofrecidos en la Web, que impliquen la comunicación de sus datos personales a cualquiera de las tres empresas de GRUPO PROMAEL (PROMAEL SUMINISTROS ELÉCTRICOS, PROMAEL CUADROS ELÉCTRICOS Y PROMAEL FIBRA ÓPTICA).

1. Identificación del responsable del fichero.

PROMAEL SUMINISTROS ELÉCTRICOS, PROMAEL CUADROS ELÉCTRICOS y PROMAEL FIBRA ÓPTICA son propiedad de GRUPO PROMAEL con NIF/ CIF B80962665, B83508192 y B83685842 respectivamente, el cual informa al usuario de su página Web de que los datos que dicho usuario facilite a través del apartado contacta pasarán a formar parte de un fichero automatizado con datos personales denominado CLIENTES. Dicho fichero ha sido declarado ante la Agencia Española de Protección de Datos.

2. Finalidad del fichero.

GRUPO PROMAEL no solicita en su página Web datos a los usuarios que la visiten, por lo tanto, la comunicación de datos personales por el usuario a GRUPO PROMAEL a través de su página Web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen el servicio de formulario para ponerse en contacto con GRUPO PROMAEL. Usted facilita sus datos a fin de poder ser contactado por GRUPO PROMAEL y en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito a la comunicación de sus datos. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de un fichero con sus datos históricos para futuras comunicaciones.

3. Consentimiento

La empresa le informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que la misma lleva a cabo como responsable del mismo. Cuando usted comunica sus datos mediante el envío de un correo electrónico o una comunicación indicando cualquier dato personal, estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales para con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

4. Utilización de Cookies.

Se denomina cookie a un segmento de datos que son almacenados en el navegador del usuario con la finalidad de ofrecer mayor información al servidor web acerca de éste, permitiendo así recordar determinados parámetros e información sobre el usuario, consiguiendo una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del mismo.

Los cookies utilizados por nuestra página son:

  • Cookies técnicas: Son aquellas que resultan imprescindibles para permitir al usuario la navegación a través de una página web, como por ejemplo, las que permiten almacenar los datos de un pedido online.
  • Cookies de personalización: Este tipo permite personalizar las funciones o contenidos del sitio web en función de los datos obtenidos del navegador. Mediante estas cookies podemos presentar un sitio web en el mismo idioma del navegador usado para visitar la web.

La ley de la Sociedad de la Información en su art.22. 2 establece la necesidad de que el usuario de la web acepte el uso de cookies.
Entendemos que si usted sigue navegando por nuestra página acepta el uso de las mismas.

5. Seguridad de los datos

La empresa informa al usuario que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, la empresa sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que obtenga del usuario a través de la página web, www.grupopromael.com no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad. Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. b) Servicios de acceso a la citada red. c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. d) Suministro de contenidos o información.
Asimismo, la empresa no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con la empresa.

6. Calidad de los datos

La empresa advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a la empresa por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el Capitulo III, la sección II, artículo 14 del RGPD5. para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

7. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento , Derecho de portabilidad, derecho de oposición, y decisiones individuales automatizadas .

La empresa informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos mediante solicitud por correo electrónico dirigida a promael@grupopromael.com.

8. Uso de formularios para la recogida de datos personales por GRUPO PROMAEL

GRUPO PROMAEL incluye una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo el Capitulo III del RGPD artículo 13, tales como el carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados , las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.

9. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.

GRUPO PROMAEL informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la RGPD, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente GRUPO PROMAEL garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

10. Actualización de las políticas

GRUPO PROMAEL podrá, sin previo aviso, modificar la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos. Cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en esta página. Por todo lo anterior, GRUPO PROMAEL le recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.